En 2016, lors des Jeux olympiques de Rio de Janeiro, le Japon a remporté la médaille d’argent à l’épreuve du relais 4 x 100 mètres chez les hommes, ce qui en a surpris plus d’un. Parmi les huit formations finalistes, le pays du soleil levant était le seul dont chaque sprinter n’avait jamais couru la distance du 100 m en moins de 10 secondes. En additionnant le meilleur temps réalisé par les coureurs, voici un aperçu de la performance attendue pour chacun des pays (en secondes) :

Jamaïque                                          38,89

États-Unis                                         39,12

Trinité-et-Tobago                            39,72

Royaume-Uni                                   40,17

Canada                                              40,30

Chine                                                 40,37

Japon                                                40,38

Brésil                                                 40,74

En se fiant uniquement aux données ci-dessus, il était extrêmement difficile, voire impossible, d’imaginer un tel exploit de la part du Japon. Mais que s’est-il donc passé?

En fait, tout s’est joué lors des passages du témoin!

En concentrant leurs efforts sur l’optimisation de la transmission du témoin, le quatuor japonais a été en mesure de retrancher les précieuses secondes nécessaires pour atteindre la deuxième marche du podium. Cela fait ressortir à la fois l’importance du travail d’équipe, de l’attention à porter aux détails qui peuvent faire une différence et, surtout, d’une exécution irréprochable.

En gardant cela à l’esprit, j’aimerais poser une question aux entrepreneurs parmi vous :

Avez-vous mis en place un conseil d’administration, c’est-à-dire un groupe de gens qui ont à cœur votre succès et qui sont capables de vous suggérer des pistes d’amélioration pour assurer une qualité d’exécution?

Pour ma part, j’ai la chance de compter sur la contribution soutenue de ces magnifiques personnes dans mon développement tant sur les plans personnel que professionnel :

– Claude Webster, coach en performance;

– Guillaume Lafleur-Smith, préparateur physique;

– Luc Boily, professeur à l’École nationale de l’humour;

– Magali Cloutier Provencher, réviseure linguistique;

– Martin Laliberté, responsable de mon site Web;

– Michel Nadeau, spécialiste en image de marque;

– Tarek Nassem, mentor du Réseau M;

– Nadine Laliberté, ma conjointe depuis près de 17 ans!

Grâce à leur étroite collaboration, j’aspire constamment à devenir meilleur afin d’offrir une expérience de qualité, car j’ai compris que seul, on va plus vite, mais ensemble, on va plus loin!

Source :

Christoph Roser. Example of Problem Solving-Japanese Men’s Relay Team Rio 2016. AllAboutLean, novembre 2018.

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