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L’image illustre un concept simple, mais fondamental : la dichotomie de contrôle.

D’un côté, ce qui est important; de l’autre, ce que nous pouvons contrôler.
Et, au centre, l’intersection entre les deux : ce sur quoi nous devons concentrer notre énergie.

Ce principe, hérité du stoïcisme, agit comme une boussole mentale pour tout entrepreneur. Il rappelle que la réussite ne vient pas de la dispersion, mais de la clarté : se concentrer sur ce qui compte vraiment et sur ce qui dépend de nous. En affaires comme dans la vie, c’est dans cette zone de contrôle que l’on bâtit une valeur durable.

Prenons l’exemple révolutionnaire d’Uber. Avant son arrivée, commander un taxi par téléphone soulevait une série d’incertitudes. Qui sera mon chauffeur ? Est-il fiable ? Quand va-t-il arriver ? Vais-je arriver à temps ? Pourrai-je payer par carte ? Combien coûtera le trajet ? Et si je n’aime pas mon expérience, devrai-je quand même donner un pourboire par malaise ?

Uber a bouleversé cette expérience en reprenant le contrôle de ce qui importe réellement au client : la confiance, la prévisibilité et la simplicité. En un clic, toutes ces incertitudes ont disparu. On connaît désormais le chauffeur, sa cote, le véhicule, le temps d’attente, le coût exact et même l’heure d’arrivée estimée. Le paiement est automatisé, l’évaluation est transparente et le choix du pourboire est dépersonnalisé.

Le résultat est éloquent : une expérience plus rapide, plus fluide et plus rassurante. Uber n’a pas changé le besoin de se déplacer, mais a transformé la perception du contrôle — et, ce faisant, la valeur ressentie par le client.

Ce principe illustre parfaitement la passerelle entre la philosophie du contrôle et l’action stratégique. Alex Hormozi, entrepreneur à succès, traduit ce même principe dans le langage de la stratégie : une entreprise prospère lorsqu’elle concentre ses efforts sur les dimensions qu’elle peut maîtriser et qui comptent vraiment pour ses clients.

« There are only four ways to win in business: be faster, be easier, be better, or be cheaper. »

« If you can do two of them at the same time, you’ll dominate your market. »
— Alex Hormozi

Les 4 leviers d’Alex Hormozi

Pour se différencier durablement, toute entreprise peut agir sur quatre leviers fondamentaux :

1. Rapidité
Dans un monde impatient, le temps est devenu un avantage concurrentiel. Offrir de la rapidité, c’est respecter le temps du client. Qu’il s’agisse de livraison, de service ou de communication, la réactivité inspire confiance et fidélité.

2. Fiabilité
La fiabilité, c’est la promesse tenue. Elle repose sur la constance, la transparence et la rigueur. Être fiable, c’est rassurer : on ne vend pas seulement un produit, mais une certitude.

3. Abordabilité
Être abordable ne veut pas dire être le moins cher, mais offrir plus de valeur pour le même prix. Cela passe par la simplification, l’efficacité et l’élimination des coûts superflus. Le client perçoit alors un meilleur rendement sur chaque dollar dépensé.

4. Facilité
La simplicité est devenue un luxe. Rendre un parcours fluide, réduire les étapes inutiles et éliminer les frictions, c’est offrir une expérience sans effort. Dans un monde saturé, la facilité devient un facteur décisif de préférence.

En se recentrant sur l’essentiel, l’entrepreneur bâtit une entreprise plus claire, plus solide et mieux alignée sur ce qui compte vraiment — pour lui comme pour ses clients.

Avez-vous d’autres exemples en tête d’entreprises qui ont appliqué ces leviers pour se démarquer?

Source :

Alex Hormozi. The 4 Ways to Beat 99% of Other Businesses. The Game. Épisode 879, 2025.

Crédit image :

Sébastien Bolduc qui a traduit et adapté une image de Carl Richards

Du 11 au 14 décembre prochain, j’aurai la chance de coanimer avec Mélanie Faure et Richard Goulet la retraite L’art de vivre aligné – Une immersion au cœur de l’Ikigai, au SPA Eastman, dans la magnifique région des Cantons-de-l’Est.

Cette expérience offrira un espace privilégié pour ralentir, respirer et se reconnecter à l’essentiel. Ce sera l’occasion de faire le point, de clarifier ses priorités et de se lancer dans 2026 avec une intention renouvelée et une cohérence intérieure plus profonde.

L’Ikigai représente ce point d’équilibre entre ce que l’on aime, ce dans quoi l’on est doué, ce dont le monde a besoin et ce pour quoi on peut être rémunéré. Véritable boussole intérieure, ce concept nous aide à vivre en accord avec nos valeurs, nos forces et notre raison d’être. Tout au long de ce séjour, nous explorerons des approches concrètes pour cultiver cette harmonie entre plaisir, sens et contribution.

En complément, le jeudi 11 décembre, de 20 h à 21 h, j’aurai le plaisir de donner un atelier offert gratuitement à tous les clients du SPA Eastman : « La philosophie du stoïcisme : la sagesse qui apaise et renforce ». Cette philosophie ancienne, remise au goût du jour par des penseurs contemporains comme Ryan Holiday, nous enseigne que la paix intérieure ne dépend pas des circonstances, mais de la manière dont nous choisissons d’y répondre. J’y présenterai les principaux enseignements de grands stoïciens tels que Sénèque, Épictète et Marc Aurèle, ainsi que des exercices pratiques pour développer le calme, la clarté et la résilience.

Les places pour la retraite sont limitées. Parfois, une seule décision suffit à transformer la suite. Celle de prendre du recul, d’écouter ce qui nous appelle à l’intérieur et de choisir un alignement plus juste.

Au plaisir de passer un week-end avec vous au SPA Eastman !

Pour connaître tous les détails et vous inscrire :

L’art de vivre aligné – Une immersion au coeur de l’Ikigai

Crédit image :

Depositphotos

Tu t’endors tranquillement. L’air est frais, la chambre paisible. Tes yeux se ferment, et tout semble parfaitement calme. Puis, un son léger vient gratter le silence : un moustique bourdonne près de ton oreille. Rien qu’un petit insecte et, pourtant, impossible de l’ignorer. En une fraction de seconde, ton corps réagit : tu bouges, tu chasses, tu te lèves s’il le faut. Tu ne réfléchis pas, tu agis. C’est instinctif.

Curieusement, il n’en va pas de même avec le doute. Quand une pensée intrusive surgit, elle se déploie sans bruit, mais avec insistance :

– « Je ne suis pas assez bon. »
– « Et si je me ridiculisais ? »
– « Ça va mal tourner. »

Ces phrases n’ont rien de concret, mais elles nous perturbent plus qu’un insecte. Elles ne percent pas la peau, mais elles percent la confiance. Elles ne piquent pas le corps, mais elles paralysent parfois l’action. Et au lieu de les repousser aussitôt, nous les laissons tourner dans nos têtes, jusqu’à nous voler notre énergie et parfois même nos rêves.

Pourtant, le doute n’est qu’un bruit mental. Comme le moustique, il ne fait que bourdonner. Il paraît dangereux, mais il n’a de pouvoir que si tu le laisses tourner autour de toi. Et la psychologie a ciblé trois gestes simples pour couper son élan.

1. Le Stop mental

Quand le moustique approche, tu réagis. Avec le doute, c’est pareil. Le « Stop mental » consiste à dire intérieurement « Stop ! » dès que la pensée apparaît. Ce mot agit comme une barrière, il interrompt le cycle automatique. Ajoute un geste — claquer des doigts, serrer ton poing — et tu renforces la coupure. Tu mets un terme au bruit, tu crées une brèche. Et dans cette brèche, tu reprends le contrôle.

2. La pensée alternative

Si tu ignores le moustique, il revient. Si tu ignores le doute, il s’impose. Il faut lui substituer une autre fréquence. La pensée alternative, c’est transformer : « Je vais échouer » en « J’ai déjà surmonté pire, je saurai m’adapter. » Ce n’est pas une illusion, c’est un rappel. Tu choisis de mettre de l’avant tes réalisations plutôt que tes peurs.

3. Le recadrage cognitif

Dans l’obscurité, le moustique semble énorme, envahissant. Mais à la lumière, ce n’est qu’un petit insecte. Le recadrage cognitif, c’est allumer la lumière de l’esprit. C’est distinguer la réalité de l’interprétation.

– Fait : j’ai un défi devant moi.
– Interprétation : je vais tout rater.

Ces simples gestes réduisent l’angoisse. Le problème n’est plus écrasant, il devient proportionné.

Voilà le secret : le doute ne dit pas la vérité, il ne fait que bourdonner. Il s’installe seulement si tu l’écoutes.

Alors, la prochaine fois qu’il viendra troubler ton esprit, agis comme tu le fais face au moustique : arrête-le net, change la fréquence, recadre sa taille.

Le doute n’est pas ton maître. Ce n’est qu’un moustique. Bruyant, agaçant, persistant, mais inoffensif, dès que tu choisis de le chasser.

Sources :

Ces trois stratégies — le Stop mental, la pensée alternative et le recadrage cognitif — s’appuient sur les travaux de :

-Aaron T. Beck, psychiatre américain, fondateur de la thérapie cognitive et père de la TCC.

-Judith S. Beck, psychologue clinicienne, auteure et formatrice, qui a diffusé la TCC dans la pratique moderne.

-Albert Ellis, psychologue, créateur de la thérapie rationnelle-émotive, centrée sur la transformation des croyances irrationnelles

Pour celles et ceux qui souhaitent en savoir davantage sur mon parcours et qui s’intéressent à la croissance personnelle, j’ai eu le plaisir d’échanger avec Mary Hagerman dans un épisode de balado que je vous invite à écouter.

Merci à Mary pour ce bel échange et bonne écoute !